FAQ
Lieferung
Wie lange ist die Lieferzeit?
Innerhalb Schwedens beträgt unsere Lieferzeit 1-3 Werktage und außerhalb Schwedens 2-4 Werktage.
Wird kostenloser Versand angeboten?
Für Bestellungen über 100 R bieten wir kostenlosen Versand an. Für Bestellungen unter 100 EUR wird eine Versandkostenpauschale von 8 EUR für Bestellungen innerhalb Schwedens und 19 EUR im Ausland erhoben.
Zurückkehren
Kann ich eine Rückgabe vornehmen?
Wir haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Um den Artikel zurücksenden zu können, muss er unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Wie mache ich eine Rücksendung?
Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie eine E-Mail an hello@breija.com mit Informationen zur Rücksendung und wir helfen Ihnen weiter. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
Wie und wann erfolgt die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist, sobald die Rücksendung unser Lager erreicht und überprüft wurde.
Geändert
Was mache ich, wenn ich eine Änderung vornehmen möchte?
Kontaktieren Sie uns unter hello@breija.com mit Informationen zum Umtausch sowie zu dem Produkt und der Größe, zu dem Sie wechseln möchten, und wir helfen Ihnen weiter.
Fehlerhafte Artikel
Was mache ich, wenn ich einen fehlerhaften Artikel erhalte?
Kontaktieren Sie uns unter hello@breija.com mit Informationen zum fehlerhaften Artikel. Senden Sie es mit Bildern und einer möglichst klaren Beschreibung.
Größe
Wie sind die Größen?
Im Allgemeinen fallen unsere Produkte normalgroß aus, sodass Sie in der Regel Ihre normale Größe bestellen können. In jeder Produktbeschreibung finden Sie auch Informationen zur Größe des jeweiligen Produkts. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich der Größe haben, können Sie uns unter hello@breija.com kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter.
Link zu unserem Größenratgeber
Waschtipps
Wie wasche ich meine Produkte am besten?
Befolgen Sie die spezifischen Waschanweisungen für jedes Produkt, die sowohl auf der Produktseite als auch auf dem Produkt verfügbar sind.
Link zu unserer Wäscheberatung
Wie lange ist die Lieferzeit?
Innerhalb Schwedens beträgt unsere Lieferzeit 1-3 Werktage und außerhalb Schwedens 2-4 Werktage.
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Für Bestellungen über 100 R bieten wir kostenlosen Versand an. Für Bestellungen unter 100 EUR wird eine Versandkostenpauschale von 8 EUR für Bestellungen innerhalb Schwedens und 19 EUR im Ausland erhoben.
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Wie mache ich eine Rücksendung?
Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie eine E-Mail an hello@breija.com mit Informationen zur Rücksendung und wir helfen Ihnen weiter. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
Wie und wann erfolgt die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist, sobald die Rücksendung unser Lager erreicht und überprüft wurde.
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Kontaktieren Sie uns unter hello@breija.com mit Informationen zum Umtausch sowie zu dem Produkt und der Größe, zu dem Sie wechseln möchten, und wir helfen Ihnen weiter.
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Was mache ich, wenn ich einen fehlerhaften Artikel erhalte?
Kontaktieren Sie uns unter hello@breija.com mit Informationen zum fehlerhaften Artikel. Senden Sie es mit Bildern und einer möglichst klaren Beschreibung.
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Im Allgemeinen fallen unsere Produkte normalgroß aus, sodass Sie in der Regel Ihre normale Größe bestellen können. In jeder Produktbeschreibung finden Sie auch Informationen zur Größe des jeweiligen Produkts. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich der Größe haben, können Sie uns unter hello@breija.com kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter.
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Befolgen Sie die spezifischen Waschanweisungen für jedes Produkt, die sowohl auf der Produktseite als auch auf dem Produkt verfügbar sind.
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