FAQ

Leverans 

Vad är leveranstiden? 

Inom Sverige är vår leveranstid 1-3 arbetsdagar och utanför Sverige 2-4 arbetsdagar. 

Erbjuds fri frakt? 

Vi erbjuder fri frakt för ordrar över 1000kr, för ordrar under 1000kr tillkommer en fraktavgift på 79kr inom Sverige och 199kr utomlands. 

Retur

Kan jag göra en retur? 

Vi har 30 dagars ångerrätt. För att kunna returnera varan krävs att den är oanvänd och i originalförpackning.  

Hur gör jag en retur? 

För att göra en retur mejla hello@breija.com med information om önskad retur så hjälper vi dig vidare. Kostnaden för returen står du för själv. 

Hur och när sker återbetalning? 

Återbetalningen sker genom samma betalmetod som betalningen av ordern gjordes gjordes så snart returen nått vårt lager och kontrollerats. 

Byte 

Hur gör jag om jag vill göra ett byte? 

Kontakta oss på hello@breija.com med information om önskat byte samt vilken produkt och storlek som önskas byta till så hjälper vi dig. 

Reklamation 

Hur går jag tillväga för att reklamera en vara? 

Kontakta oss på hello@breija.com med information om reklamation. Skicka med bilder och så tydlig beskrivning som möjligt. 

Storleks frågor 

Hur är produkterna i storleken?

Generellt sett är våra produkter normala i storleken vilket innebär att du vanligtvis kan beställa din vanliga storlek. I varje produktbeskrivning finns även information om hur just den produkten är i storleken. Om du har ytterligare frågor eller funderingar gällande storlek så kan du kontakta oss på hello@breija.com så hjälper vi dig.  

Länk till vår storleksguide https://breija.com/sv/pages/size-guide 

Tvättråd 

Hur tvättar jag mina produkter på bästa sätt? 

Följ de specifika tvättråden för varje produkt som som finns tillgängligt på produktsidan samt på produkten. 

Länk till våra tvättråd https://breija.com/sv/pages/laundry-guide