Användarvillkor

Allmänt

Villkoren nedan syftar till att vara en säkerhet för dig som besökare och/eller kund på vår webbplats och vi ber dig därför läsa igenom denna sida.

Denna webbplats drivs av Breija AB. Se företagsinformation nedan:

Breija AB
Organisationsnummer: 559372-0203
Andvägen 13
184 61 Åkersberga
Sverige 

På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Breija AB “du” till dig som besökare och/eller kund. 

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, samtycker du till de villkoren som framgår på denna sida.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till på webbplatsen ska också omfattas av användarvillkoren. Du kan ta del av den senaste versionen av användarvillkoren när som helst på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. 

Avtal samt genomförande av köp

Ett bindande köpeavtal ingås så snart din beställning har bekräftats av oss och en orderbekräftelse har skickats från oss till den e-postadress du angav. Skulle det vara något fel i orderbekräftelsen ska du omgående kontakta vår kundtjänst på hello@breija.com

För att beställa i webbshopen måste du vara minst 18 år och inte under förmyndarskap. Vi förutsätter att personer under 18 år som utför inköp på hemsidan, har det nödvändiga samtycket från deras förmyndare för att utföra köpet. 

En sammanställning av din information samt de produkter du valt kommer att visas innan du slutför ditt köp i kassan. Vi råder dig att kontrollera alla uppgifter innan du genomför ditt köp.

Priser, skatter och eventuella tullavgifter

Samtliga priser på hemsidan visas i SEK (svenska kronor) eller EUR (euro), beroende på ditt val, och inkluderar moms, givet att beställningen görs i ett land inom EU.

I händelse av att beställningen görs i ett land utanför EU är priserna exklusive moms. När en beställning skickas till ett land utanför EU kan eventuella tullar och/eller skatter tillkomma. 

Ansvaret för att betala dessa vilar på dig som kund. Mot bakgrund av att tullar och eventuella tillkommande skatter varierar mellan länder utanför EU kan vi inte avgöra nivån på de extra kostnaderna för dig som kund. I händelse av att du som kund inte betalar dessa kostnader riskeras din beställning att returneras och återbetalning av till dig som kund för din order kommer inte att ske.

Vi förbehåller oss rätten att vid behov göra prisjusteringar, uppdatering av lagersaldo samt korrigera felaktig information.

Betalningsalternativ

Vi erbjuder dig som kund att betala säkert via Klarna, med kontokort (debit- och kreditkort) eller Apple Pay (givet att du använder en iOS-enhet).

Frakt och leverans

Inom Sverige använder vi oss av PostNord eller DHL för att leverera beställningen till dig som kund. Vid beställningar till andra länder kan andra tjänsteleverantörer komma att användas.

Vid köp över 1000 SEK med leverans i Sverige är frakten fri för dig som kund. Vid köp under 1000 SEK ligger kostnaden för leverans på 79 SEK.

Vid beställningar som ska levereras till andra länder visas kostnaden för frakten i kassan.

Det är viktigt att du kontrollerar dina kontaktuppgifter samt leveransadress i samband med att du genomför ett köp i syfte att kunna få nödvändiga notiser och uppdateringar kring status på din leverans.

Produkterna skickas normalt inom en arbetsdag från det att du lagt din beställning. Observera att beställningar lagda på helgdagar skickas som tidigast nästkommande arbetsdag.

Leveranstiden inom Sverige är normalt 1 till 3 arbetsdagar, med reservation för eventuella förseningar hos våra tjänsteleverantörer. Leveranstiden till andra länder är normalt upp till 7 arbetsdagar.

Retur och ångerrätt

Vid köp hos oss har du som kund 30 dagars ångerrätt. Detta gäller från det att du har tagit emot din beställning. Vid mottagandet av beställningen är du ansvarig för att kontrollera att produkterna är oskadda. Skulle du notera några skador ska du omgående kontakta oss på hello@breija.com så hjälper vi dig hitta en lösning.

En förutsättning för att du ska kunna utnyttja din ångerrätt är att produkten returneras oanvänd i oskadad originalförpackning. Produkterna ska således vara i samma skick som när du mottog din beställning. 

Om du önskar göra en retur kontaktar du oss på hello@breija.com så hjälper vi dig vidare. Kostnaden för retur betalar du själv.

Återbetalning sker med samma metod som betalning gjordes vid köp. Det görs så snart vi mottagit och kontrollerat produkterna som du returnerat. Eventuell kostnad du betalat för frakt återbetalas inte.

Byten

Kontakta oss på hello@breija.com så hjälper vi dig.

Paket som inte hämtas ut

Ansvaret för att ange korrekt leverans- samt kontaktinformation vid utförda köp vilar på dig som kund. I händelse av att ett paket inte hämtas ut på utlämningsställe och kommer i retur till oss, tas en avgift ut från dig som kund. Avgiften ligger på 300 SEK för beställningar i Sverige och 40 EUR för beställningar till andra länder.

Reklamation

Kontakta oss på hello@breija.com så hjälper vi dig.

Kampanjer och rabattkoder

Eventuella kampanjer och rabattkoder kan inte läggas till efter att ett köp har gjorts.

Hantering av personuppgifter

När du besöker webbplatsen samlar vi in ​​viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.

För att ta del av mer information kring hur vi hanterar dina personuppgifter kan du ta del av vår integritetspolicy på följande länk: https://breija.com/sv/pages/privacypolicy

Övrigt

Det kan finnas information på vår webbplats som innehåller felaktigheter som kan relatera till produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. 

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter, och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande, inklusive efter att du har skickat din beställning.

Vi friskriver oss från ansvar och befrias från våra förpliktelser med anledning av ingångna avtal i händelse av naturkatastrof, krig, strejk, myndighetsbeslut eller andra jämförbara uppkomna situationer utanför vår kontroll som inte kunnat förutses.

Senast uppdaterad: 2023-07-24